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品牌傳播者的真正含義是什么?為何他們如此重要?

2019-12-04 08:48:29

  你是否聽說過有人稱自己為“品牌傳播者”?你的回應是什么?可能是眼神滾動、笑聲或一點點陰謀?如果你聽說有人使用過此術語,甚至自己使用過,也就不足為奇了。品牌傳播者的概念在最近幾年迅速興起,如今已成為相當普遍的行話。但是,它還遠不止于此。這是一種運動和方法,實際上可以幫助加速和發展業務。那么,你的企業是否從品牌傳播中受益?它可以并且應該是。但是,首先,你必須了解什么是品牌營銷宣傳。
 
  首先,大多數人對于品牌傳播者的理解是錯誤的。有詞典將傳播者的部分定義為與“熱情、目的或活動”有關。大多數人都知道,“福音主義”一詞具有宗教根源,通常是指將自己的信仰熱情地,一貫地傳播給他人的人。因此,有意思的是,商業人士借用了該術語,并重新定義了該術語以描述對倡導品牌的堅定承諾。包括微軟、惠普、Adobe和其他許多公司甚至在工資單上都有正式的“品牌傳道人”,他們利用這些人激起了對他們作為雇主的公司的興趣。但是,當我們談論品牌傳播者時,不僅涉及人力資源,而且也絕對不是談論你的產品。這些方法中的任何一種都是完全錯誤的。
 
  這實際上是或者應該是的傳播:這是關于澄清問題,圍繞解決方案的原理(不是你的產品)建立一個社區,并使人們有可能成為解決方案的一部分?梢愿鶕枰诠緝葹槿藗兪谟琛皞鞑フ摺钡念^銜,但是真正重要的是這些人在宣傳你的品牌正在解決的問題以及所建立的社區方面所采取的行動。

 
  其次,什么是真正的起跑線?傳播者不是要在未來決定的事情。從一開始,它實際上應該是創始團隊的DNA。由于重點主要放在你要解決的問題上,圍繞最佳實踐建立信徒社區和你的哲學,因此,傳播福音的時間并不取決于你的產品。實際上,擁有一個相信問題并感覺到解決方案一部分的社區比沒有客戶的解決方案更好。當你考慮建立一個全新的類別時,時間就顯得尤為關鍵,這需要對問題原因進行更多的教育。在這種情況下,你將自己設置為類別負責人。
 
  考慮一下像Salesforce和Hubspot這樣的公司。每個人都已成為自己的品類領導者,他們通過宣揚解決的問題來建立充滿活力的社區。即使有人可以開發出比Salesforce和Hubspot更好的產品或者平臺,通過他們的社區建設努力進行的傳播者也為這些公司奠定了堅實的基礎,甚至沒有競爭對手可以與他們接近。在這些情況下,以及在其他真正的傳播者者的情況下,傳播者不僅在創始團隊的DNA中,而且在整個社區中。這就是建立忠誠度以及獲得動力的方式。
 
  然后,對成功進行衡量。迄今為止,品牌傳播的問題之一是聽起來有些抽象。人們不確切地知道如何定義它(或者定義不正確),因此他們無法準確地知道他們是否成功。如果做得正確,你實際上可以看到品牌宣傳對你的底線有何影響。實際上,我認為這可以通過你的市值來衡量,而不是沒有社區和宣傳的類別中的第二名。如果你在這方面做得不錯,那么你的市值將遠遠超過最近的競爭對手。

 
  傳播者的最大結果是你的員工、顧客、未來的顧客、網紅和社區的凈結果,他們談論你公司的品牌,將其視為你要建立的問題和類別的代名詞。假設你開發的軟件可以幫助商業建筑行業簡化新建過程。你要解決的問題是冗長的計劃,并且由于效率低下而浪費了成本。如果你對品牌傳播者的處理得當,則應該在討論這些問題的任何論壇,社交媒體對話等中看到提及的品牌名稱。
 
  最后,我可以成為品牌傳播者嗎?如果你想使公司成為類別領導者并取得成千上萬的成功,則可以。你不必是創始人,首席執行官或經理級別的頭銜。但是,你所要做的就是深刻地相信你品牌的單一原因,并全心全意地實現變革,召集人們,聯系其他人,為對話增添活力,并追求企業的使命直到最后。最好的品牌傳播者不會在新思想和新趨勢之間反彈,而只會集中注意力于一個思想和目的。人們跟隨他們,因為無論發生什么事情,他們都可以相信他們繼續戰斗。這些人不是在做“工作”。他們的使命是實現變革并建立社區。如果這些品質與你近在咫尺,那么你絕對可以成為品牌傳播者。
 
  如果你的故事全是關于你的產品和服務的,那不是講故事。這是一本小冊子。你應該擴大故事的范圍。通過專注于你要解決的問題,建立一個由志同道合的人組成的社區,他們熱衷于解決此問題,然后將其作為解決方案的一部分-你可以使故事變得更大,品牌也可以擴大。


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