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十種經典職場說話技巧

05-22 13:04:20

好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。每個人都喜歡被贊賞,因此說話的在很多場合顯得尤為重要,今天金柚網就幫大家總結了10句經典職場說話技巧。


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1、不要說“但是”,而要說“而且”

     如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動下的話,也許會更好.…..” 

2、不要再說“老實說”

    如說:“我覺得,我們應該......” 

3、不要說“首先”,而要說“已經”

    如說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了! 

4、不要說“僅僅”

    最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉!

5、不要說“錯”,而要說“不對”

    如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任!

 6、不要說“本來”

    最好這樣說:“對此我有不同看法!

 7、不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”  

    如說:“明天11點整我再打電話給您!

 8、不要說“務必 …… ”,而要說“請您...... ”

    最好這樣說:“請您設想下……”

9、以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:

    如說:“我們似乎碰到一些狀況”,別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼

10、上司傳喚時責無旁貸說話技巧:

我馬上處理。


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